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Minewはお客様のプライバシーを重視しており、個人情報の収集、使用、開示、転送方法を定めたプライバシーポリシーを策定しました。当社はお客様と同様にプライバシーを真剣に考えており、最高のサービスを提供するために必要な情報のみを収集します。.
当社のポリシーをご確認いただく際は、このポリシーが深センミニューテクノロジーズ株式会社に適用されることをご留意ください。.
（「Minew」、「当社」、「私たち」）のウェブサイト、モバイルアプリ、および当社が提供するその他すべての関連サービス（「サービス」）。.
本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、特定された、または特定可能な自然人に関するあらゆる情報を意味します。特定可能な人とは、特に氏名、識別番号、または特定の状況においては位置情報、IPアドレス、もしくは各Minewデバイスに割り当てられた固有識別子を参照することにより、直接的または間接的に特定できる人を指します。具体的には、当社は、個人情報を含む可能性のある以下の情報をお客様から収集します。.
A.注文方法
i. 連絡先情報
当社のウェブサイトでご注文いただく際には、メールアドレス、氏名（姓と名）、配送先住所をご提供いただく必要があります。.
ii. 支払い情報
当ウェブサイトでご注文を完了するには、クレジットカード情報やPayPalアカウント情報などの支払い情報をご提供いただく必要があります。これらの情報はご注文処理に必要なものであり、当社のサーバーには保存されません。.
B. モバイルアプリへの登録
Minewアプリのサービスを利用するには、有効なメールアドレスとパスワードが必要です。氏名（姓と名）を入力するかどうかは選択できます。.
当社は、お客様の事前の同意なしに、お客様の個人情報を他のユーザーに開示したり、お客様を特定できる可能性のある第三者にお客様のアカウント情報を（いかなる方法であれ）提供したりすることはありません。.
C. ソーシャルネットワークとの連携
Minewアカウントを作成する際、FacebookやTwitterなどの第三者ソーシャルネットワーキングサービス（以下「ソーシャルネットワーク」）に接続して連携できる場合があります。当社のサービスをご利用の際にソーシャルネットワークに接続する場合、お客様がソーシャルネットワークアカウントで既に公開している個人情報を収集することが許可されます。この情報は、各ソーシャルネットワークのプライバシー設定で管理できます。.
D. サービスのご利用に関する情報
i. ミニューID、氏名、写真
Minewアプリを有効化すると、アカウントに固有の識別子（Minew ID）が関連付けられます。Minewに名前を付けたり、写真をアップロードしたりした場合、その情報もアカウントに反映されます。.
ii. 位置情報
Minewは、あなたの持ち物がどこにあるかを知らせるように設計されています。そのためには、あなたの位置情報データを収集する必要があります。当社では、あなたのスマートフォンやデバイス、そしてMinewの位置情報データを統合したものを「位置情報」と呼んでいます。.
アプリがデバイス上で動作している間、定期的に位置情報が送信されます。これにより、お客様の現在地と、デバイス上でMinewが最後に確認された場所を表示できます。これは、Minewが紛失物を見つけるための主要な方法の一つです。.
また、お客様のデバイスのBluetooth通信範囲内でアプリを実行している他のMinewユーザーから、お客様のMinewの位置情報を匿名で収集および更新する場合があります。これは、お客様のMinewがデバイスのBluetooth通信範囲外にある場合でも、最新かつ正確な位置情報をお客様に提供するためです。位置情報は匿名で報告され、Minewの所有者が他のユーザーに特定されることはありません。.
お客様が当社のウェブサイトまたはヘルプセンターにアクセスするために、コンピューター、電話、またはその他のデバイスを使用する場合、当社はそのコンピューターまたはデバイスのIPアドレスを使用して、おおよその位置を特定します。これは、お客様により良いカスタマーサービスを提供するためです。.
当社は、お客様の位置情報をサービスの提供に利用し、サービスの宣伝や特典の提供にも利用する場合があります。ただし、お客様が当社のサービスを通じて位置情報を共有することを選択しない限り、お客様の位置情報が他のユーザーと共有されることは決してありません。.
iii. モバイルアプリケーションの使用情報
当社は、お客様が当社のサービスをどのように、どのくらいの頻度で利用しているかを追跡します。また、お客様がモバイルデバイスでサービスを利用する際に送信される特定の情報も収集します。これには、デバイスのモデル、オペレーティングシステムの種類、バージョン、リクエストの日時などの情報が含まれます。当社はこの情報を使用して、お客様に最適なサービスとサポートを提供するとともに、ユーザーベースの理解に役立つ匿名統計情報を収集します。.
E.Minewのサポートサービスを通じて収集される情報
当社では、ウェブサイト上のライブチャット、メールによるお問い合わせ、録音された発信電話、および直接メールを通じてサポートサービスを提供しています。その際、お客様がカスタマーケアチームに提供することを選択された個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号、住所など）を収集します。当社は、お客様のサポートリクエストに対応し、可能な限り最善のサポートを提供するために、位置情報を含むお客様の個人情報を使用および処理する場合があります。.
A. クッキー
Cookieとは、お使いのブラウザがCookieを受け入れるように設定されている場合、コンピュータのハードドライブまたはモバイルデバイスのメモリに保存される小さなテキストファイルです。他の多くのオンラインサービスと同様に、Cookieや同様のツールは、お客様が当社のサービスをどのように利用しているかを収集し、理解するのに役立ちます。.
ほとんどのインターネットブラウザは自動的にCookieを受け入れますが、設定を変更したり、サードパーティ製のツールを使用したりすることで、アクセスするウェブサイトからCookieを受け入れる前に確認メッセージを表示させたり、Cookieを完全に拒否したりすることができます。ブラウザからCookieを削除することも可能です。ほとんどのブラウザには、新しいCookieの受け入れを拒否したり、新しいCookieを受信したときに通知したり、Cookieを完全に削除または無効にしたりする設定もあります。ただし、Cookieを無効にすると、当社のサービスの一部が正常に動作しない場合があります。.
B. クッキーの使用方法
当社は、お客様が当社のサービスをより簡単に利用できるよう、さまざまな方法でクッキー技術を使用しています。例えば、お客様が当社のウェブサイトに再度アクセスした際にお客様を記憶するため、お客様がサインインした際にお客様を識別するため、お客様のアクセスを認証するため、アプリ内で指定された設定や選択内容を追跡するため、お客様またはお客様の地域に合わせてコンテンツをカスタマイズするため、パーソナライズされた閲覧履歴を表示するため、および／または特定の技術サポートを提供するためにクッキーを使用します。.
当社は、サイトの利用状況を把握するため、提供する製品やサービスを改善するための調査や診断を行うため、また一般的なウェブトラフィックを分析するために、クッキーを使用する場合があります。.
当社が使用するクッキーは、その目的が達成されると有効期限が切れます。一部のクッキーはブラウザを閉じると有効期限が切れます（セッションクッキー）。また、一定期間が経過すると有効期限が切れるクッキーもあります（永続クッキー）。第三者によって設置されるクッキー（下記参照）の有効期限は、当社ではなく、当該第三者によって決定されます。.
C. ウェブビーコン
ウェブビーコン（ウェブバグ、ピクセルタグ、クリアGIFとも呼ばれます）は、固有の識別子を持つ小さな画像で、クッキーの配信や通信、サービスのパフォーマンスの追跡と測定、サービスを閲覧した訪問者数の監視、広告の効果測定など、さまざまな目的で当社のサービスに組み込まれることがあります。ユーザーのハードドライブに保存されるクッキーとは異なり、ウェブビーコンは通常、ウェブページ（または電子メール）に目に見えない形で埋め込まれています。.
D. 追跡しない
現時点では、当社のウェブサイトおよびMinewアプリは、「追跡拒否」指示などの追跡メカニズムに関する自動ブラウザ信号を認識しませんが、上記のとおり、ほとんどのCookieおよび類似技術の使用に関するプライバシー設定は、ウェブブラウザを通じて一般的に表明できます。.
Minewは、FacebookやGoogleなどが提供する特定のサービスなど、第三者サービスを利用することがあります。これらの外部サービスも、お客様およびお客様のオンライン活動に関する個人情報を収集する場合があります。.
これらの外部サービスは、お客様のコンピュータのハードドライブやモバイルデバイスのメモリにCookieを配置したり、Webビーコンを使用してサービスやインターネット上の他の場所から情報を収集または受信し、その情報を使用して分析や広告のターゲティングを行う場合があります。これらの外部サービスの情報取り扱い方法は、本プライバシーポリシーの対象外です。当社は、これらのサービスが使用するCookieやその他のWebテクノロジーにアクセスすることも、制御することもできません。.
A. ウェブ分析サービス
当社は、お客様個人を特定できない情報を収集するために、第三者のウェブ分析サービスを利用する場合があります。これは、お客様が当社のウェブサイトをどのように利用しているかを全体的に測定するためです。これらのサービスは、Cookieやその他のウェブ技術を使用して、IPアドレスに関連付けられた利用状況情報を収集し、ユーザーが当社のウェブサイトやMinewアプリの一部をどのように利用しているかを分析するのに役立てます。当社は、ユーザーの皆様にとって当社のサービス全体の利便性を向上させるために、この情報を収集します。.
当社は、Google Inc.が提供するサービスであるGoogle Analyticsを利用して、ユーザーや訪問者が当社のサイトやサービスをどのように利用しているかに関する情報を収集しています。Google Analyticsの詳細については、こちらをご覧ください。 Googleのプライバシーポリシーと利用規約
当社は、お客様による当社サービスの利用状況に関する分析データを取得するために、Mixpanelも利用しています。Mixpanelによる当社サービス利用中に収集されたデータの自動保持を停止するには、以下のリンクにアクセスしてください。 ミックスパネル. ミクパネルは、オプトアウトを追跡するために、お客様のデバイスに永続的なオプトアウトCookieを配置します。新しいコンピューターを入手したり、新しいブラウザをインストールしたり、ブラウザのCookieファイルを削除または変更したり（特定のブラウザのアップグレードを含む）すると、ミクパネルのオプトアウトCookieが削除される可能性があることにご注意ください。.
これらの外部サービスは、お客様が他のウェブサイトを利用した際の情報も収集する場合があります。アプリ内でお客様から提供された個人情報は、第三者の分析ソフトウェアに保存される情報とは一切関連付けられないため、この追加情報は、お客様を特定できない方法でのみ分析されます。.
B. 測定サービスと広告ターゲティング
当社は、Facebookなどの第三者サービスが提供するツールを使用して、ユーザーがサービス上で行った操作に関するデータを送信する場合があります。これらの第三者サービスは、Minewへの測定サービスの提供や広告のターゲティングに、当該データを使用する場合があります。広告ターゲティングのための情報の収集および使用をオプトアウトするには、次のページにアクセスしてください。 広告について または あなたのオンライン選択肢。.
C. ソーシャルプラグインとソーシャルウィジェット
当社は、第三者のソーシャルネットワークが提供するソーシャルプラグイン、ウィジェット、その他の機能（以下、それぞれ「ソーシャル機能」といいます）を使用したり、第三者のソーシャルネットワークにアクセスしたりする場合があります。これらのソーシャル機能により、当該ソーシャルネットワークは、お客様のブラウザにCookieを配置し、お客様の名前や個人のソーシャルネットワークアカウントに関連付けられる可能性のある特定の情報を収集することができます。.
これらのソーシャル機能は、各ソーシャルネットワークおよびそのサービスプロバイダーによってのみ運営されています。ご利用前に、各ソーシャルネットワークのプライバシーポリシーをよくお読みになることをお勧めします。当社は、これらのソーシャルネットワークが収集、保存、または使用する情報について一切管理権限やアクセス権を有しておらず、これらのソーシャルネットワークの情報取り扱い方法は本プライバシーポリシーの対象外となります。.
プラグイン、ウィジェット、その他の機能を通じて収集された情報を、ご自身のソーシャルネットワークアカウント情報と関連付けたくない場合は、これらのソーシャル機能の使用を控え、当社のサービスをご利用になる前にソーシャルネットワークアカウントからログアウトしてください。.
当社のサービスには、第三者が所有または運営するウェブサイトやサービス（以下「第三者サービス」といいます）へのリンクが含まれている場合があります。お客様が第三者サービス上で、または第三者サービスに対して提供する情報、あるいは第三者サービスによって収集される情報は、第三者サービスの所有者または運営者に直接提供され、その所有者または運営者のプライバシーポリシーが適用されます。当社は、第三者サービスのコンテンツ、プライバシー、セキュリティに関する慣行およびポリシーについて一切責任を負いません。お客様の情報を保護するため、アクセスするすべての第三者サービスのプライバシーポリシーを注意深く確認することをお勧めします。.
A. お客様の個人情報（PI）の利用方法
当社は、お客様の個人情報および位置情報を、より良いサービスの提供、製品およびサービスの品質向上、ならびにサービスのプロモーションのために利用する場合があります。また、お客様の個人情報および位置情報を、個々のユーザーが特定されない匿名化された統計データおよび集計データレポートを作成するために利用および処理します。.
B. 個人情報の開示方法
Minewは、お客様に最高の体験を提供するために、ウェブホスティングやその他のクラウドベースサービスを含む、サードパーティのサービスおよびソフトウェアソリューションを利用しています。当社は、お客様の個人情報（お客様の位置情報およびお客様のMinewデバイスの位置情報を含む）を、当社のサードパーティサービスプロバイダーまたは関連会社（クラウドベースおよびホスティングサービス、技術サービスプロバイダー、コンサルタント、郵便事業者、通信代理店、カスタマーサポートプロバイダーなど）と共有し、当社に代わってサービスを提供、改善、および宣伝する場合があります。.
例えば、当社は、サービスプロバイダーが当社に代わってお客様と連絡を取れるようにするため、個人情報を当該サービスプロバイダーに開示する場合があります。また、Facebookなどのプラットフォームプロバイダーが、当社に代わって当該プラットフォーム上で広告を配信し、サービスを宣伝できるようにするために、個人情報を当該プラットフォームプロバイダーに開示する場合もあります。お客様の個人情報は、可能な限りハッシュ化または難読化された形式で保存されます。.
当社は、上記で説明した場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。.
C. 匿名化された情報の利用方法
当社は、広告主やサービスプロバイダーを含む第三者と、お客様および他のユーザーに関して収集した匿名化された集計データ（匿名化された人口統計情報、匿名化された位置情報、お客様がサービスにアクセスする際に使用するコンピューターまたはデバイスに関する情報など）を共有する場合があります。.
A. 個人情報の利用方法
当社は、詐欺、不正使用、権利侵害、なりすまし、その他の違法行為、および当社サービスの悪用を防止するために、位置情報を含むお客様の個人情報を使用および処理する場合があります。.
B. 個人情報の開示方法
他の企業と同様に、当社は、独自の裁量により、(i) 法律、規制、または法的要請を遵守するため、(ii) 個人の安全を保護するため、(iii) 当社のプライバシーポリシーまたは利用規約の潜在的な違反に対処するため、(iv) 詐欺、セキュリティ、または技術的な問題を調査するため、または (v) Minew の権利または財産、当社の従業員、ユーザー、および一般の人々を保護するために必要であると判断した場合、お客様の情報を政府または法執行機関の職員または民間団体に開示することがあります。.
さらに、合併、買収、資産売却などの取引の結果として当社が第三者に買収された場合、または当社の資産が第三者に買収された場合、当社が事業を停止したり破産したりした場合、お客様から収集した情報を含む当社の資産の一部または全部が、当該取引に関連して第三者の買収者に開示または譲渡される可能性があります。.
サービス内で、または当社にご連絡いただくことで、氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報にアクセスして変更できます。 info@minew.com. アカウントに関連付けられた位置情報は、当社のサービスの中核を成す要素であり、変更することはできませんのでご注意ください。ただし、位置情報の使用を希望されない場合は、下記の第8項に記載されている手順に従ってアカウントを削除することで、位置情報を削除できます。.
個人情報、位置情報、アカウントの削除をご希望の場合は、下記までご連絡ください。 info@minew.com お客様のご要望に基づき、できる限り速やかに情報の削除手続きを進めますが、記録保存のため、または法律で義務付けられている場合など、一部の情報はアーカイブ／バックアップコピーとして保持される場合があります。.
ただし、個人情報、位置情報、アカウントを削除した場合でも、アクティブなMinewに関連付けられた位置情報は、デバイスのBluetooth範囲内でアプリを実行している他のMinewユーザーから匿名で収集される可能性があることにご注意ください。ただし、個人情報は削除されるため、新たに収集される位置情報は個人情報と関連付けられなくなります。Minewは、地域の電子廃棄物処理施設で処分するか、カスタマーケアにお問い合わせください。 info@minew.com 詳細については、こちらをご覧ください。.
Minewでの成功事例を投稿したり、当社のブログにコメント（「フィードバック」）を投稿したりする場合、そこに投稿された個人情報は、当該ブログの他のユーザーによって閲覧、収集、または使用される可能性があり、迷惑メールの送信に使用される可能性があることをご承知おきください。.
お客様がフィードバックで提供することを選択した個人情報、またはそのような情報を共有した結果としてお客様が受け取るコンテンツや通信について、当社は一切責任を負いません。.
当社のブログまたはMinewの成功事例からお客様の個人情報の削除をご希望の場合は、下記までご連絡ください。 info@minew.com.
当社は定期的にプロモーションニュースレターやメールをお送りする場合があります。これらの配信停止をご希望の場合は、受信したメールに記載されている配信停止の手順に従ってください。ただし、請求情報やサービスアップデートなど、お客様にとって必要な情報が含まれているため、これらの配信停止はできません。.
お客様の個人情報は、お客様の居住する州、県、国、またはその他の管轄区域外にあるコンピュータに転送され、そこで保管される場合があります。これらの地域では、プライバシーに関する法律がお客様の管轄区域の法律ほど保護的ではない可能性があります。お客様が米国以外にお住まいで、当社に個人情報を提供することを選択した場合、当社はお客様の個人情報を米国に転送し、そこで処理する場合があります。.
当社は、お客様の個人情報の盗難、破損、紛失、または不正アクセス、開示、改ざん、使用のリスクを軽減するために、さまざまなシステム、アプリケーション、および手順を導入しています。ただし、これらの対策によってお客様の個人情報の安全性を完全に保証できるものではないことをご了承ください。したがって、当社はお客様の個人情報の保護に最大限の努力を払っておりますが、当社のデータベースが不正行為、誤作動、違法な傍受やアクセス、その他の悪用や不正使用から完全に免れることを保証することはできませんし、お客様もそれを期待することはできません。.
パスワードの機密性は常にご自身で管理してください。他のサービスと共有しない強力なパスワードを使用することをお勧めします。.
アカウントのセキュリティが侵害されたと思われる場合は、MinewのウェブサイトまたはMinewアプリからパスワードを直ちに変更してください。また、以下の連絡先までお問い合わせください。 info@minew.com 支援が必要な場合はご連絡ください。.
お客様は、アカウントに関連付けられたメールアドレスが正確であることを確認する責任があります。当社は、サービスの更新、ポリシーの変更、およびお客様の情報提供依頼やデバイスの位置特定などのアカウント活動に関するご連絡に、そのメールアドレスを使用します。ユーザーが誤ったメールアドレスを提供した結果として第三者に送信された個人データについて、Minewは一切責任を負いません。.
当社は、プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を有します。本プライバシーポリシーに変更があった場合は、ウェブサイト、Minewアプリに掲載し、お客様からご提供いただいた最新のメールアドレス（該当する場合）にも送信いたします。変更は、最初の掲載日から20日後、またはメール送信日から20日後（いずれか遅い方）に有効となります。法令遵守のため、変更が必要な場合は速やかに対応いたします。.
本プライバシーポリシーの変更にご同意いただけない場合は、当社のサービスのご利用を中止し、個人情報の消去を当社にご依頼ください。当社のサービスを通じて収集される情報はすべて、当該情報が収集された時点のプライバシーポリシーが適用されます。.
当社のサービスは13歳未満のお子様を対象としておらず、13歳未満のお子様から個人情報を意図的に収集することはありません。万が一、13歳未満のお子様の個人情報を収集してしまったことが判明した場合は、速やかに当該情報をファイルから削除するための措置を講じます。.
Minewのプライバシーポリシーまたはデータ処理に関してご質問やご不明な点がある場合は、 お問い合わせ info@minew.com または郵送で。.
Minewは、プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。ポリシーに重要な変更を加える場合は、更新されたプライバシーポリシーとともに、当社のウェブサイトに通知を掲載します。.
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